一流企业做文化——访江苏华宇电缆有限公司总经理方成健
一流企业做文化
——访江苏华宇电缆有限公司总经理方成健
□ 记者 张丽 王小可/文图
【导读】
在浩瀚美丽的太湖中央三山小岛上,江苏华宇电缆有限公司组织的青年员工野外拓展活动火热进行。认真倾听教练介绍游戏规则后,员工们被分成两个阵营进行“军事对抗”。随着教练一声洪亮的“开始”,战斗的号角正式吹响。员工们一改平日工作时的拘谨严肃,个个身手矫健,全身心地投入比赛。
如此热闹的场面,只是江苏华宇电缆有限公司团队活动的一个缩影。“通过拓展训练,对培养青年员工的团队精神、改善人际关系、增进相互间沟通,起到了不可替代的作用。”说起开展拓展训练的初衷,江苏华宇电缆有限公司总经理方成健这样说。
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向先进的企业学习
1990年,方成健的父亲创办了横山合金电缆厂(华宇电缆有限公司的前身),开始了筚路蓝缕的创业历程。十来个人,自筹了6万多办厂,这就是华宇的起点。3年后,方成健在亲眼目睹踌躇满志的父亲孤身创业的艰辛后,毅然加入到与父亲并肩上阵的队伍中,开始了跌宕坎坷的创业与发展的征程。从上世纪90年代初到现在,随着国家工业化和城市化战略的深入实施,中国电缆市场需求量日益增大。但因准入门槛低,因此从事这个行业的企业也是多如牛毛。如何在这个竞争激烈的市场中占有一席之地,成为摆在方成健面前的难题。
“刚开始接手时,也面临着企业‘对外经营思路重新调整定位’和‘对内管理理念寻求变革突破’的‘两难’局面,特别是一些资深老员工的惯性思维,一时之间很难改变。”方成健坦承,公司发展的初级阶段,企业管理是对他经营理念的一次考验。如何走出困境,化被动为主动?唯有不断引进现代化的管理理念,并逐步建立符合公司实际的管理制度,对老员工加强培训,在公司范围内积极倡导全员学习。所谓“耳听为虚,眼见为实”、“眼界决定境界”,方成健决定带领新老员工们一起走出公司,每年组织员工到外地参观、考察,学习和借鉴其他先进企业的生产经营模式和管理理念。由此,员工们的生产积极性普遍提高了,主观意识也有了很大的变化,管理层的眼界和心境也得到了一定的拓宽。
“想要成为什么样的公司,就要和什么样的公司合作。”方成健给自己公司确立的目标,那就是要和世界500强的跨国公司和国内前500位的大型企业合作。公司也从单一的品种渐渐扩大生产经营范围,已形成隔氧高阻燃系列、耐高温防火系列、耐低温防寒系列等特种电线,能适应和满足多种复杂地理气候和工况环境。
20年后的今天,华宇电缆已经成为美国杜邦、德国巴斯夫、中石化、中海油、宝钢集团等世界知名企业在中国及亚太地区项目的长期和战略供应商,并且产品还远销至巴西、俄罗斯、乌克兰等多个国家。
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用团队文化打磨凝聚力
从当初的一家小型企业,发展成如今在大型工业弱电控制及信号传输系统有着一定市场份额的专业性电缆企业,方成健用行动告诉我们,一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做项目。
一谈到文化,很多人就认为它是空洞无物的东西,其实这是错误的。像美国通用公司,它的核心问题有三大块,其中第一块就是文化理念。文化是很有战斗力的。我们吃着麦当劳,喝着洋可乐,也不仅仅是因为它的东西特别好,还有如影随形的美国文化。
没有哪个企业能随随便便成功。和很多产销上几十亿、上百亿的企业相比,华宇电缆目前还只能算是“小块头”。但是它能在全国近万家各类电缆企业中占有一席之地,靠的是什么?归根结底,还是它20多年来不断提炼、完善、积淀的文化理念,以及在此文化理念下打磨形成的团队凝聚力。
在华宇电缆,随着年轻员工的不断加入,80后已占到了30%以上。作为青年员工,他们的人生观、价值观还没有成型,追求事业的渴望没有那么强,同时依赖性强、内生动力弱。如何改变这种状况,提高团队的整体战斗力?方成健自有他的一套。“公司基本上每两个月组织一次较大规模的群体活动,增加员工相互间的沟通和了解,对团队文化产生共识。”
去年5月,在春季拓展训练期间,华宇电缆组织全体青年员工到徽杭古道进行徒步训练,刚开始有些员工就抱怨这是自讨苦吃,有些还没开始就喊着做不来。方成健看到了,一边鼓励员工增加斗志,一边做表率带头训练。员工们看到老板都开始行动了,就不再说什么,也跟着训练起来。一路上,在相互间的扶持、鼓励下,几十公里的徒步训练任务很快就完成了。“原来几十公里的徒步并不那么困难啊,我们还是有巨大潜力的。”员工们纷纷表示,通过徒步训练,让他们看到了自身的闪光点。“希望通过让员工吃苦,来磨练意志,在面对困难时,能发挥团队合作的精神。”方成健由衷地说道。
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成就员工自我价值
同样的一块铁,可以锯融消陨,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以碌碌无为,也可以成就大业。
方成健坚持认为:世界上没有永不凋谢的花朵,也没有长盛不衰的企业。作为一个企业大家庭的家长,在为员工谋福利谋发展的同时,更要帮助员工实现自我价值。
每年的7月,是华宇电缆的关爱家庭月,方成健和公司中高层管理者都会分别到情况特殊的员工家里坐坐,和他们聊聊天,了解他们的需求,至今这项活动已经推行了3年。去年,方成健走访一名老员工时,发现这名员工家里一尘不染,房间打扫得干干净净,东西堆放得整整齐齐,当时他非常惊讶。要知道这名老员工家里就他一人,老婆和孩子并不经常在他身边。细问之下,这名老员工告诉他,公司在搞6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),他家里也要搞6S,要跟上公司的步伐,体现自我价值。员工的这番话让方成健非常感动,更感到欣慰。“公司推行现代化管理的时候,有些老员工不愿意配合甚至反对,认为这样做只会让程序更加繁琐,增加工作量。但是执行下来,还是有一定的效果,这让我更加坚持要推动全员做下去。”
不仅如此,华宇电缆还经常组织员工积极参与社会活动,让员工在活动中学会付出、学会分享。1月初是管理团队赴外参观学习期;3月5日是华宇的志愿者活动日,公司组织员工到省庄老年公寓慰问老人,为他们打扫卫生;5月举行青年员工野外拓展训练;7月是员工家庭关爱月,会举行员工家属亲子活动;9月组织全体员工外出参观旅游;11月是公司固定的安全与消防活动主题月12月会举办健身运动会和健康知识讲座,组织员工进行体检……“在华宇电缆,我们时时都能感受到关怀,处处都能实现自我价值。”员工们自豪地说道。